Agile

Seharian bareng Agile Coach @putiretno_ CEO @agilitytransformation dapet banget insight yeay!

Dalam mengerti “Agile”, diperlukan pemahaman mendalam. Agile adalah pendekatan kerja yang fokus pada kolaborasi, adaptabilitas, dan respons cepat terhadap feedback pelanggan. Tidak ada istilah “agile banget” secara harfiah. Frasa ini bisa memberi kesan over-commitment pada fleksibilitas, yang berisiko menciptakan kekacauan. Fleksibilitas dalam Agile selalu dalam kerangka kerja tertentu untuk mencegah kekacauan.

Ketika orang menggunakan “agile banget,” ini seharusnya dipahami sebagai ekspresi informal, bukan definisi dari Agile. Yang vital adalah bagaimana menerapkan prinsip dan nilai Agile dengan benar.

Beberapa alasan konsep “agile banget” dianggap keliru:

1. Tidak Ada Tingkatan dalam Agile:
Agile memiliki kerangka kerja tertentu. Menambah “banget” bisa memberi kesan ada “agile biasa” dan “agile ekstra”. Padahal, tim bisa mengadopsi Agile sepenuhnya atau tidak.

2. Risiko Over-Adaptasi:
“Agile banget” bisa membuat tim terlalu siap beradaptasi, bahkan pada perubahan kecil, sehingga kehilangan fokus.

3. Kekacauan dan Ketidakpastian:
Tanpa pemahaman yang benar, tim bisa kesulitan menentukan prioritas dan membuat keputusan efektif.

4. Menyimpang dari Nilai Inti:
Agile berdasar pada nilai seperti kolaborasi dan prioritas pelanggan. Terlalu fokus pada fleksibilitas bisa menyimpang dari esensi Agile.

5. Potensi Burnout:
Fokus berlebih pada adaptasi bisa membuat tim terbebani.

Dalam praktik, istilah “agile banget” bisa menyesatkan. Penting bagi tim untuk memahami dan menerapkan prinsip serta nilai Agile dengan benar demi kesuksesan proyek.

Balajar lagii🚀

Divide and Conquer

Pekerjaan yang berat seringkali bikin kita terasa ‘ngehang’, seperti menghadapi komputer yang lamban di saat kita membutuhkannya.

Katakanlah Bona, seorang manajer proyek yang terbebani oleh tanggung jawabnya yang luar biasa. Tiap hari tenggelam dalam laporan, rapat & tenggat waktu yang tampak tak pernah berakhir.

Pada suatu malam, sambil menatap layar komputernya yang sebenarnya juga ‘ngehang’, Bona merenung. Ia menyadari bahwa permasalahan kompleks yang ia hadapi perlu diurai agar tidak menumpuk dan menambah stres.

Konsep “Divide and Conquer”, bisa membantu membagi-bagi tugas & proyeknya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan terkelola, lalu memberi batas waktu untuk masing-masing bagian tersebut.

Ia mulai mendekomposisi pekerjaannya, memilah prioritas & membagi tugas-tugas kecilnya kepada timnya, sesuai dengan keahlian masing-masing anggota.

Dengan melakukan ini, bukan hanya memudahkan manajemen proyek, tetapi juga memberi ruang bagi timnya untuk berkontribusi dan merasa lebih terlibat.

Selanjutnya, dengan menerapkan metoda “Agile”, ia bikin timnya lebih siap menghadapi perubahan & tantangan yang mungkin muncul di tengah jalan, memastikan bahwa setiap langkah yang diambil selalu sejalan dengan tujuan utama proyek tanpa mengorbankan kesejahteraan tim.

Sementara dengan “Critical Path Method” (CPM), ia mampu mengidentifikasi langkah-langkah kritis dalam proyek yang membutuhkan perhatian khusus untuk memastikan semuanya tetap di jalur yang benar. Kini, Bona dan timnya bergerak maju dengan lebih terstruktur dan efisien, mengurangi rasa ‘ngehang’ yang sebelumnya menghantui mereka.

Lewat pengurangan kompleksitas, bukan tak cuma mengoptimalkan waktu dan sumber daya, namun juga menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat dan produktif. Sebuah pengingat bagi kita semua bahwa pemecahan masalah dapat dimulai dengan membaginya menjadi potongan-potongan yang lebih mudah dicerna dan dikelola.

Bona kini tak lagi melihat pekerjaan sebagai beban yang berat, tapi tantangan yang bisa ditaklukkan satu per satu dengan strategi yang tepat. Karena tiap masalah, jika dipecah, akan jadi lebih ringan & bisa diatasi dengan lebih baik🚀

Selamat belajar!

Stacey Matrix

Sambil nyiapin bahan kuliah, nunggu di bandara, sambil refleksi bahwa ngga semua kemajuan diperoleh dari yang pasti-pasti aja! Yuk kita belajar paham dari matriks Stacey Matrix berikut ini, coba amati dengan perlahan yaaa!

Stacey Matrix digunakan untuk memahami kompleksitas dalam pengambilan keputusan organisasi. Matrix ini membagi situasi atau masalah ke dalam empat kategori berdasarkan tingkat kesepakatan (agreement) dan tingkat kejelasan (certainty) dari tujuan atau solusi: sederhana (simple), rumit (complicated), kompleks (complex) & kacau (chaotic). Relevansinya akan sangat erat di Era VUCA & akan sangat berhubungan karena keberanian untuk belajar menjadi kreatif.

4 zona penting yang akan berdampak pada proses pengambilan keputusan. Variabelnya adalah apakah sesuatu itu sudah diketahui atau tidak sebelumnya, serta apakah hal tsb bisa dipastikan hasilnya atau tidak. Yuk kita bahas satu-satu ;

🥳Simple Zone
Kita akan jarang menemukan situasi yang sederhana karena saat ini penuh dengan perubahan cepat & tak terduga. Jika menemukan kondisi ini kita masih bisa menggunakan pendekatan tradisional untuk mengatasi masalah yang jelas solusinya & semua orang setuju dengan solusinya.

🤯Complicated Zone
Di sini, masalahnya lebih rumit tapi masih bisa dipecahkan dengan analisis & keahlian yang diasah. Yang perlu dilakukan adalah bagaimana kita perlu mengumpulkan data & menganalisanya mendalam, dan mungkin meminta bantuan dari ahli untuk temukan solusinya.

😵‍💫Complex Zone
Ini adalah zona yang sering ditemukan di era VUCA. Masalahnya kompleks & tidak ada jawaban yang jelas. Ngga perlu takut, walau diawali dengan ketidakpastian, Kita justru ditantang untuk perlu lebih kreatif dan inovatif dalam mencari solusi. Ini mungkin melibatkan percobaan dan kesalahan, dan belajar dari pengalaman.

😩Chaotic Zone
Di zona ini, situasinya sangat tidak pasti & tidak ada kesepakatan tentang apa masalahnya atau bagaimana menyelesaikannya. Ini adalah zona yang akan lebih banyak terjadi, siap-siap untuk beradaptasi dengan cepat, mungkin mengambil keputusan tanpa semua informasi yang kita inginkan & bersedia untuk terus menyesuaikan pendekatannya.

Kamu sering berada di zona mana?
😱

6 Tipe Pengambilan Keputusan

Pernah engga mengusulkan sesuatu hal dengan bersemangat, tapi engga ada respon, tapi perbicangannya tetap berlanjut! Yaah cuekin! Nah ini dinamakan Plop! 😩

Tetap semangat ya buat yang sering kali ngga diwaro 😅dalam setiap sesi-sesi diskusinya, jadi wadah belajar. Belajar dulu aja menyimak bagaiamana organisasi kita mengambil keputusan apakah dilakukan secara ekslusif atau inklusif, apakah dilakukan dengan mempertimbangkan keberlanjutan atau sekedar pertimbangan jangka pendek😊

Semakin sering organisasi mengambil keputusan yang dilakukan oleh satu individu, tanpa keterlibatan anggotanya maka potensinya berkembang dan memastikan inovasinya berlanjut akan sangat kecil. Organisasi juga perlahan akan kehilangan kapabilitas inovasinya✨

Semakin banyak anggota tim yang terlibat dalam proses pengambil keputusan, maka semakin dekat dengan proses yang membuka peluang untuk terjadinya konsensus🎉

Walau akan lebih lama dalam proses pengambilan keputusannya, tipikal proses ini akan membantu memberdayakan anggota tim dan meningkatkan rasa kepemilikan (belonging) karena melibatkan semua anggota dalam proses pengambilan keputusan, sehingga mereka merasa dihargai, terlibat aktif, dan memiliki tanggung jawab bersama terhadap keputusan yang diambil.

Hal ini memperkuat ikatan tim, motivasi, dan perasaan bahwa mereka adalah bagian penting dari tim yang berkontribusi pada kesuksesan bersama. Inklusifitas adalah bahan bakar untuk inovasi; ,mendoronhnya untuk dapat membuka pintu untuk ide-ide baru dan solusi kreatif🌟

“Meskipun mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk mencapai konsensus dalam lingkungan yang inklusif, manfaat jangka panjangnya tidak terukur. Inklusifitas memfasilitasi kolaborasi yang lebih mendalam, memungkinkan anggota tim untuk membawa berbagai perspektif dan ide unik ke meja diskusi.

Proses ini, walaupun mungkin terasa lambat, sebenarnya memelihara inovasi yang lebih kaya dan solusi yang lebih matang, yang dihasilkan dari pertimbangan dan kontribusi dari semua anggota tim.

Dengan demikian, inklusifitas menjadi katalis untuk inovasi berkelanjutan, membangun fondasi yang kuat untuk tim yang lebih adaptif, kreatif, dan sukses di masa depan🚀

Tiga Mindset Penting Dalam Proses Inovasi

Era digital membawa perubahan yang makin pesat, tak terduga hingga rasanya cepat sekali sebuah perubahan berlangsung dari satu titik ketitik lainnya.

Proses inovasi tak lagi berjalan linear, hingga sering kali menimbulkan kebimbangan, ragu & membingungkan!

Perubahan baru perlu pendekatan cara berpikir baru, cuma memang tak berdiri sendiri, saling menyandingkan beragam kemampuan berpikir & meramunya, nah loh! nambah bingung kaan 🙂

Yuk coba kita urai terkait tiga mindset penting dalam proses inovasi;

✔️The Lean Mindset:
Fokus pada efisiensi & penghapusan pemborosan dalam proses & sistem. Lebih mendorong untuk mengidentifikasi aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah & mengeliminasinya untuk mencapai produktivitas & efisiensi yang lebih tinggi.

Kerap Lean Manufacturing yang mengoptimalkan aliran kerja & proses sehingga hanya elemen-elemen yang penting & bernilai tambah yang dipertahankan dengan mengedepankan konsep “kaizen” yakni perbaikan yang terus-menerus & pengurangan hal-hal yang tidak efekif.

✔️Design Thinking Mindset:
Menempatkan pengguna sebagai fokus utama dalam proses inovasi & pengembangan solusi. Berempati terhadap pengguna, pemahaman mendalam terhadap masalah mereka & berpikir kreatif dalam menghasilkan solusi yang memenuhi kebutuhan & keinginannya.

Pendekatan ini akan mendorong pendekatan berulang menggali pemahaman, definisi masalah, ideasi, prototipe & pengujian yang menekankan pentingnya kerjasama antardisiplin & keterlibatan pengguna dalam seluruh proses.

✔️The Agile Mindset:
Fokus pada kemampuan adaptasi dengan perubahan & kompleksitas. Melibatkan kolaborasi intensif dalam tim, komunikasi terbuka & fleksibilitas dalam merencanakan & melaksanakan tugas. Dilakukan iterasi & inkrementalisme dalam pengembangan solusinya, timnya mendapatkan umpan balik & mengubah arah jika diperlukan & mendorong untuk fokus pada pengiriman nilai ke pelanggan secara cepat & berulang.

Ketiga pendekatan ini bisa saling melengkapi, kombinasinya menciptakan pendekatan holistik yang memungkinkan inovasi terjadi, hanya saja proses transformasinya jadi jalan panjang perubahan. Selamat berproses!

Team of Teams

Tiap kali menjelaskan ekosistem kami itu sebenernya bagaimana bentuknya memang peer menjelaskannya, namun kata yang paling tepat adalah bagaimana setiap goals yang dirancang menggunakan prinsip team of teams.

Team of Teams adalah pendekatan untuk mengatasi kompleksitas dalam pengelolaan organisasi dengan mengintegrasikan beberapa tim independen yang punya otonomi pengambilan keputusan.

Buat tim Agile, Team of Teams penting karena mengakui bahwa dalam lingkungan yang terus berubah & kompleks, tidak ada satu tim tunggal yang bisa mengatasi semua masalah / tugas. Alih-alih, mengintegrasikan tim-tim yang beragam & independen memungkinkan kolaborasi yang lebih baik, pertukaran informasi yang cepat & pemecahan masalah yang efektif.

Hasilnya, tim Agile dapat bisa lebih adaptif, responsif & terhubung dengan baik dengan bagian lain dari organisasi. Ini memungkinkan mereka untuk menghadapi tantangan yang lebih besar & kompleks dengan lebih baik, sambil tetap menjaga kecepatan & fleksibilitas dalam mencapai goalsnya.

Bagaimana cara membentuknya?

🥳Identifikasi Tim-Tim yang Relevan:
Tentukan tim-tim yang memiliki peran & tanggung jawab yang saling terkait atau memiliki keahlian khusus yang relevan dalam mencapai tujuan bersama.

🥳Jelaskan Visi & Tujuan Bersama:
Pastikan setiap tim memahami perannya dalam mencapai tujuan keseluruhan.

🥳Fasilitasi Komunikasi & Kolaborasi:
Pastikan ada saluran komunikasi yang terbuka dan efektif antara tim-tim yang berbeda. Dukung kolaborasi & pertukaran informasi secara aktif.

🥳Penuhi Otonomi & Kepercayaan:
Beri otonomi dalam mengambil keputusan yang berkaitan dengan tugas mereka. Bangun kepercayaan antara anggota.

🥳Bentuk Tim Gabungan:
Dalam beberapa kasus perlu membentuk tim gabungan yang terdiri dari anggota dari beberapa tim yang berbeda untuk menyelesaikan tugas ertentu.

🥳Tetapkan Pemimpin Bersama:
Bertugaa memfasilitasi kerjasama & koordinasi antara tim-tim yang berbeda, harus memiliki keterampilan dalam membawa timnya bersama mencapai tujuan bersama.

🥳Evaluasi & Koreksi:
Evaluasi berkala untuk menilai efektivitasnya.

Tapi, ini semua perlu komitmen, kerjasama & komunikasi yang kuat dari semua anggota yaa!

Agile Bukan Berarti Multitasking

Agile bukan berarti multitasking loh yaa. Dalam pendekatan Agile, fokus justru jadi variable penting, dilakukan pada satu set pekerjaan dalam satu waktu tertentu, bukan mencoba untuk menyelesaikan banyak pekerjaan sekaligus yaa, bukan Agile nantinya yang ada chaos🥱

Pendekatan yang Agile berorientasi pada outcomes hingga kolaborasi tim jadi kunci. Memastikan menghasilkan hasil yang punya nilai, atau berhasil dalam iterasi singkat, dan fleksibilitas untuk merespons perubahan kebutuhan atau prioritas yang mungkin terjadi selama pengembangan sebuah produk😎

Salah satu prinsip utama dalam Agile adalah bagaimana kita bisa memecah pekerjaan menjadi tugas-tugas yang lebih kecil dan mengelompokkannya dalam iterasi atau sprint yang bisa diselesaikan dalam waktu singkat, biasanya dalam beberapa minggu🎁

Dalam Agile, tim bekerja secara terfokus pada tugas-tugas yang telah ditetapkan untuk melakukan iterasinya. Tim ini mengerjakan satu tugas pada satu waktu dengan memberikan perhatiannya secara penuh & berkualitas tinggi pada pekerjaannya itu. Pendekatan ini memungkinkan tim untuk lebih fokus, mengurangi gangguan, dan menghasilkan hasil pekerjaan yang lebih baik😍

Jika selama ini kita anggap multitasking itu baik dengan mencoba melakukan banyak tugas sekaligus, pada kenyataannya praktek ini mengakibatkan pemborosan waktu & energi karena perhatiannya jadi terpecah, kualitas pekerjaan juga menurun, dan pasti bakal timbul peningkatan risiko kesalahan😵‍💫

Dalam konteks Agile, multitasking bisa banget mengganggu aliran kerja tim, memperlambat sebuah perkerjaan memberikan hasil, dan bisa mengurangi kemampuan tim untuk merespons perubahan dengan cepat🚀

Dalam Agile, menjadi penting untuk bisa memprioritaskan tugas dan fokus pada satu tugas pada satu waktu untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas hasil kerjanya✔️✔️

Selamat mencoba yaa!

“Leaders Eat Last”

Di Bali, bersama CEO @agilitytransformation@alu_media selepas makan kami berbicara satu buku dari seorang penulis favorit Simon Sinek, dari bukunya Leader Eat Last yang ditulis tahun 2013. Masih sangat relevan dengan kondisi saat ini. Terkait konsep bagaimana pemimpin berkorban untuk kepentingan timnya & mempromosikan rasa saling percaya diantaranya🤗

“Leaders Eat Last,” berasal dari praktek militer, di mana para pemimpinnya membiarkan pasukannya makan terlebih dahulu sebelum mereka sendiri makan. Buku ini bercerita tentang empati, menggarisbawahi pentingnya pemimpin yang peduli & memiliki empati terhadap anggota timnya. Kemampuan pemimpin untuk memahami & menghargai kebutuhan, perasaan serta pengalaman setiap anggotanya🤩

Dengan empati, pemimpin bisa mengambil perspektif lain, paham tantangan yang dihadapi, memberikan dukungan yang diperlukan, merasa bertanggung jawab untuk memastikan kebutuhan & kesejahteraan anggota timnya terpenuhi. Kemudian berusaha menciptakan lingkungan kerja yang aman, mendukung & saling menginspirasi, di mana anggota tim merasa didengar, dihargai & diakui👏

Dengan ini, pemimpin bisa membentuk hubungan yang lebih kuat dengan anggotanya, memperkuat rasa kebersamaan & mendorong kolaborasi yang lebih baik. Tiap keputusan akan mempertimbangkan kepentingan & kesejahteraan orang lain, bukan cuma kepentingan pribadi / perusahaan hingga memungkinkan anggota tim berkembang secara pribadi & profesional😎

✔️Pemimpin yang baik peduli terhadap kepentingan & kesejahteraan anggota timnya, siap berkorban & membantunya mencapai potensi terbaiknya.
✔️Bangun kepercayaan & ciptakan lingkungan yang aman & saling percaya, nyaman berbagi ide, mengambil risiko & bekerja sama tanpa takut dihakimi / diabaikan.
✔️Kekuatan tim & kesuksesannya bergantung pada kolaborasi efektif di antar anggotanya. Pemimpin jadi fasilitator kerja tim yang harmonis, menginspirasi kerjasama & menghilangkan persaingan yang merugikan.
✔️Berdayakan karyawannya, membantu mengembangkan keterampilannya, memberi kesempatan untuk tumbuh & perhatikan kebutuhan individunya.
✔️Gunakan teknologi dengan bijak, prioritaskan interaksi manusia dengan mindful & penuh makna dalam tiap aksinya.

Ingat Ya, Agile Bukan berarti Chaos!✔️

Agile itu bukan berarti tidak fokus ya, agile justru menitikberatkan pada kemampuan kita untuk fokus🎯

Tapi sering-seringlah untuk memahamkan diri dan tim, bahwa agile sangat jauh dari chaos. Justru agile sangat anti dengan kondisi chaotic🤯 tapi yang menyenangkannya justru berasal dari fleksibilitasnya✔️

Dalam metodologi Agile, fokus sangat penting karena Agile berfokus pada outcomes atau hasil yang bermanfaat dan berkualitas tinggi dalam waktu yang lebih singkat dari sebuah pekerjaan😎

Agile memandang bahwa fokus adalah kunci untuk memastikan bahwa inisiatif dilakukan dengan cara yang efektif dan efisien, mengawalnya hingga menghasilkan hasil yang berfungsi dan bekerja dengan baik🚀

Dalam Agile, fokus juga berarti bahwa anggota tim memahami bahwa Ia perlu menyelesaikan satu tugas sebelum beralih ke tugas lain✔️✔️✔️

Dengan cara ini, mereka dapat memastikan bahwa pekerjaan yang sedang dikerjakan diselesaikan dengan benar dan bahwa kualitas hasil kerja yang dihasilkan akan menjadi lebih baik🎁

Selain itu, fokus juga membantu untuk mengurangi kebingungan dan ketidakpastian dalam proyek atau sebuah pekerjaan🛠️

Oleh karena itu, jadi penting menetapkan fokus yang jelas pada tujuan dan tujuan yang spesifik, anggota tim dapat memprioritaskan pekerjaan mereka dengan lebih baik dan memastikan bahwa mereka bergerak maju dalam cara yang terstruktur dan terukur📊

Dengan kata lain, fokus sangat penting dalam Agile karena membantu tim kita untuk mempercepat dalam menyampaikan hasil kerja yang berkualitas tinggi dan bermanfaat, mengurangi kebingungan dan ketidakpastian dalam proyek, dan memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan dengan benar dan dalam waktu yang tepat🤩

Ingat yaa, agile, bisa jadi flexible tapi bukan berarti chaos!✔️

Lean UX & Agile UX

Lean UX & Agile UX adalah 2 pendekatan yang berbeda dalam pengembangan desain user experience/UX. Meskipun keduanya punya fokus pada kerja tim, keterlibatan pengguna & iterasi, bedanya dimana?🥳

Lean UX fokus pada pengurangan pemborosan dan efisiensi dalam proses desain UX, pengujian cepat & pembuatan prototipe untuk memvalidasi hipotesis desain sebelum membuat produk secara keseluruhan. Tujuannya untuk memastikan bahwa solusi UX bisa memenuhi kebutuhan pengguna & pasar secara efisien🤓

Sementara Agile UX fokus pada pengembangan iteratif & kolaboratif dengan menggabungkan praktik Agile dalam pengembangan produk, menekankan pada pengembangan produk secara cepat dan adaptif, dengan berfokus pada pengembangan minimum viable product (MVP) & perbaikan berkelanjutan berdasarkan umpan balik dari pengguna😘

Keduanya punya keuntungan & kekurangan masing-masing & pilihan tergantung pada tim & proyeknya. Tapi juga keduanya saling melengkapi & dapat digabungkan untuk menciptakan proses desain UX yang kuat & efektif.

Meski Agile UX bisa memberikan banyak manfaat, ada beberapa kesulitan yang mungkin muncul saat implementasinya. spt:

✔️1. Perlu keterlibatan & kolaborasi yang tinggi dari seluruh tim dan pemangku kepentingannya. Hal ini dapat menjadi sulit jika tim tidak terbiasa / terpisah secara geografis.

✔️2. Hambatannya biasnya berupa struktur organisasi, kebijakan dan prosedur yang kaku, serta kurangnya dukungan dari manajemen & pemangku kepentingan lainnya.

✔️3. Integrasi Agile dengan proses bisnis yang ada: Agile UX sering kali memerlukan perubahan dalam proses bisnis yang ada, yang mungkin sulit diimplementasikan secara cepat atau tanpa mengganggu operasi yang sedang berjalan.

✔️4. Implementasi Agile UX memerlukan keterampilan dan pengalaman yang khusus dari seluruh anggota tim. Hal ini menjadi sulit jika tim tidak punya memiliki pengalaman dan keterampilan yang diperlukan.

✔️5. Dalam upaya untuk mengembangkan produk dengan cepat, tim bisa mengabaikan kebutuhan pengguna / fokus pada solusi yang lebih mudah untuk diimplementasikan, daripada pada solusi yang paling efektif / inovatif.

Menantang memang mewujudkannya, coba dilatih lagi kesabaran berprosesnya!🦾🤩